Globalni računalni kvar koji je navodno izazvan Microsoftovim sigurnosnim ažuriranjima, pogodio je zrakoplovnu industriju diljem svijeta, a problem nije zaobišao niti hrvatske dionike iste.
Naime, ministar prometa Republike Hrvatske, Oleg Butković, za N1 je potvrdio kako je pogođena i Hrvatska kontrola zračne plovidbe: “Kontrola zračne plovidbe ima teškoće, operativno sve radi, ali administrativni program je u kvaru. Nije kibernetički napad u pitanju, vidjet ćemo kad će se to riješiti. Nije dovedeno u pitanje funkcioniranje kontrole zračne plovidbe”.
AvioRadar doznaje kako je trenutačno u prekidu i rezervacijski sustav Croatia Airlinesa, no trenutačno nema informacija pogađa li kvar nacionalnog zračnog prijevoznika na operativnoj razini.
Računalni kvar su prijavili zrakoplovni prijevoznici poput IndiGo, Spice Jeta, Frontiera i Jet Stara, a neki od njih su bili prisiljeni otkazati i pojedine letove. Pogođene su i pojedine zračne luke, ponajviše u sektoru registracije putnika za let, što je, primjerice, na londonskim zračnim lukama Gatwick, Luton i Stansted uzrokovalo duža čekanja od uobičajenih, iako nema informacije o poremećajima u redovima letenja.
UŽIVO PRAĆENJE
12:01 – Iz Zračne luke Franjo Tuđman su za AvioRadar potvrdili kako svi sustavi zračne luke rade uredno, no i kako ipak postoje problemi u sustavima pojedinih prijevoznika koji se reflektiraju tako da se neki od putnika moraju ponovo prijaviti za let u zračnoj luci. Naglašavaju kako problema u vlastitim sustavima nema.
12:41 – Zračna luka Zadar potvrđuje kako nema problema s radom informatičkog sustava te kako se sve operacije odvijaju prema planu.
12:44 – Iz Zračne luke Ruđer Bošković navode: “Zračna luka Ruđer Bošković Dubrovnik nije pogođena IT problemima koji se odvijaju globalno ali imamo poteškoća u redovitom odvijanju prometa zbog poteškoća koje imaju zrakoplovni prijevoznici i druge zračne luke EU.”
12:53 – Croatia Airlines za AvioRadar navodi kako je došlo do kratkog prekida usluge rezervacija i kupnje zrakoplovnih karata na internetskim stranicama: “Globalni poremećaj Microsoftovih sustava danas je u vrlo kratkom razdoblju uzrokovao privremenu nedostupnost usluge rezervacije i kupnje zrakoplovnih karata Croatia Airlinesa na internetskim stranicama tvrtke, a u međuvremenu je navedena poteškoća otklonjena te su putnicima ponovno dostupne sve on-line usluge tvrtke. Svi današnji prijepodnevni letovi obavljeni su uglavnom prema planiranom redu letenja. Korisnicima usluga preporučuje se prije polaska na putovanje provjeriti aktualan status svojih letova na prodajnim mjestima Croatia Airlinesa u Hrvatskoj i inozemstvu.”
12:58 – Hrvatska kontrola zračne plovidbe navodi kako su sve poteškoće otklonjene: “U Hrvatskoj kontroli zračne plovidbe svi operativni sustavi sve su vrijeme bili u funkciji i neometano smo pružali sve vrste usluga u zračnoj plovidbi, a u međuvremenu su otklonjene i poteškoće u funkcioniranju administrativnih računalnih sustava koje su jutros bile uzrokovane globalnim problemom s antivirusnim softverom.”
14:15 – Zračna luka Pula navodi: “Informatički sustav Zračne luke Pula radi neometeno, ali pratimo i prilagođavamo se novonastaloj situaciji s obzirom na to da je na globalnoj razini zračni promet pogođen ovim IT kvarom.”
18:22 – Zračna luka Osijek javlja kako na njih nije utjecao globalni softverski kvar, no kako savjetuju putnicima da u zračnu luku dođu na vrijeme i da se za pojedinosti obrate zračnim prijevoznicima: “Naša zračna luka nije iskusila nikakve probleme s radom računalnih sustava zbog navedenog globalnog računalnog kvara. Također, nismo imali nikakvih poteškoća na operativnoj razini, uključujući letačke operacije, niti sa sustavima za prihvat i otpremu zrakoplova i putnika. Naši sustavi, uključujući Microsoft račune i aplikacije, funkcioniraju neometano. Napominjemo da pojedine zrakoplovne kompanije imaju tehničke poteškoće, te savjetujemo putnicima da dođu na vrijeme na zračnu luku kako bi izbjegli moguće probleme. Za sve poteškoće i dodatne informacije, molimo putnike da se obrate svojim avioprijevoznicima.”
