U ponedjeljak 2. 9. 2024. Cathay Pacificov Airbus A350-1000 na letu CX383 iz Hong Konga prema Zürichu morao se vratiti u Hong Kong nedugo nakon polijetanja. Razlog je kvar na motoru zrakoplova. Nakon slijetanja je otkriveno kako je kvar nastao na dijelu motora koji se do sad nije nikad pokvario ni na jednom zrakoplovu Airbus A350. Zbog toga je Cathay Pacific u kontaktu s proizvođačima motora i s regulatorima.
Kako bi otklonili svaku sumnju na potencijalan kvar na drugim zrakoplovima A350 iz svoje flote, Cathay Pacific će na svim zrakoplovima napraviti provjeru. To uključuje čak 48 zrakoplova Airbusa A350. Provjerama je otkriveno kako na određenom broju istih motora ti se dijelovi moraju zamijeniti. Radovi su u tijeku, a dijelove su uspjeli osigurati. Zbog toga će određeni broj zrakoplova na nekoliko dana morati biti povučeni iz prometa, a 24 povratna leta će biti otkazana. Putnicima će se omogućiti alternativni prijevoz ili besplatna promjena datuma putovanja.
Otkazani letovi:
3. 9. 2024. (Utorak)
Hong Kong – Bangkok: CX 705 / CX 717 / CX 755
Bangkok – Hong Kong: CX 750 / CX 754 / CX 712
Bangkok – Singapore: CX 717
Singapore – Bangkok: CX 712
Hong Kong – Singapore: CX 659 / CX 691 / CX 759 / CX 739 / CX 735 / CX 711 / CX 715
Singapore – Hong Kong: CX 690 / CX 734 / CX 716 / CX 692 / CX 710 / CX 658
Hong Kong – Tokyo (Narita): CX 524 / CX 526 / CX 500
Tokyo (Narita) – Hong Kong: CX 527 / CX501 / CX 509
Hong Kong – Osaka(Kansai): CX 596 / CX 502
Osaka (Kansai) – Hong Kong: CX 595
Hong Kong – Taipei: CX 464
Taipei – Hong Kong: CX 469
4. 9. 2024. (Srijeda)
Hong Kong – Tokyo (Narita): CX 524
Tokyo (Narita) – Hong Kong: CX 509
Hong Kong – Osaka(Kansai): CX 566
Osaka (Kansai) – Hong Kong: CX 597 / CX503
Hong Kong – Taipei: CX 464
Taipei – Hong Kong: CX 469
Hong Kong – Singapore: CX 659
Singapore – Hong Kong: CX 714 / CX 710 / CX 658 / CX 692