American Airlines najavio je veliku modernizaciju svoje uskotrupne flote kojom će se ekrani za zabavu ponovno naći na svakom sjedalu, dok će istodobno znatno porasti udio sjedala u premium kategorijama. Zračni prijevoznik planira uvesti i 4K zaslone, Bluetooth povezivanje, USB-C brzo punjenje te Starlink internetsku vezu.

Riječ je o jednom od najvećih ulaganja American Airlinesa u iskustvo putnika posljednjih godina. Prema najavljenom planu, udio premium sjedala na uskotrupnim letovima trebao bi porasti s današnjih približno 25 na oko 40 posto tijekom sljedećih godina.

Dio postojećih Airbusa A319 i A320 već prolazi kroz preuređenje kojim dobivaju dodatni red sjedala prve klase. Budući Boeing 737 MAX 10 u floti Americana imat će 24 sjedala prve klase, dok će dodatna premium sjedala dobiti i Airbus A321neo.

Istodobno će na većem dijelu uskotrupne flote biti povećan broj sjedala Main Cabin Extra, koja putnicima nude više prostora za noge, raniji ukrcaj, namjenski prostor u pretincima iznad sjedala te uključeno piće. Modernizacija kabine uključivat će i redizajnirana sjedala, više prostora za odlaganje stvari te novu rasvjetu.

Jedna od najvećih promjena ipak će biti povratak individualnih ekrana u sjedala. American Airlines posljednjih je godina na velikom dijelu domaće flote preferirao koncept u kojem putnici sadržaj prate na vlastitim uređajima, no sada najavljuje potpuno drugačiji smjer.

Svi novi uskotrupni zrakoplovi Airbusa i Boeinga isporučeni od 2028. godine trebali bi imati individualne ekrane na svakom sjedalu, a isti će sustav postupno biti ugrađivan i tijekom modernizacije postojećih zrakoplova. American trenutačno ima više od 140 zrakoplova za duge linije opremljenih takvim sustavima.

Novi sustav zabave trebao bi uključivati neke od najvećih zaslona koji se nude u uskotrupnim zrakoplovima na sjevernoameričkom tržištu, uključujući veće zaslone u premium kabinama. Najavljena je 4K rezolucija, bogat izbor filmova, televizijskih sadržaja, glazbe i igara, ali i personalizirane preporuke sadržaja.

Putnicima će biti dostupne i naprednije interaktivne karte leta s informacijama o odredištu i podacima o letu u stvarnom vremenu. Svako sjedalo dobit će USB-C priključak za brzo punjenje, dok će Bluetooth omogućiti izravno povezivanje vlastitih bežičnih slušalica sa sustavom zabave.

American očekuje da će instalacija novih sustava kroz cijelu flotu biti dovršena početkom sljedećeg desetljeća.

Modernizacija će se nadovezati i na ugradnju Starlinkova satelitskog interneta na uskotrupne zrakoplove, koja prema aktualnom planu počinje 2027. godine. Time American želi objediniti brzu internetsku vezu s individualnim sustavom zabave i proširenom premium ponudom.

„Radimo jedno od najznačajnijih ulaganja u iskustvo putnika u našoj povijesti. Od nove generacije sustava zabave na svakom sjedalu do znatno većeg broja premium sjedala, ove će promjene našim putnicima pružiti više mogućnosti za odmor, povezivanje i uživanje tijekom putovanja“, poručila je Heather Garboden, glavna direktorica za korisničko iskustvo American Airlinesa.

Promjene u zrakoplovima dio su šireg investicijskog ciklusa prijevoznika. American istodobno ulaže u nove i proširene Flagship i Admirals Club salone, razvija koncept brzog preuzimanja hrane Provisions by Admirals Club te proširuje ponudu hrane i pića u zrakoplovima.

Najavljena transformacija pokazuje i značajnu promjenu strategije američkog prijevoznika, koji se ponovno okreće klasičnom individualnom sustavu zabave u sjedalu. U kombinaciji sa Starlinkom i povećanjem udjela premium sjedala, American svoju uskotrupnu flotu želi približiti razini proizvoda koji se tradicionalno očekuje na zrakoplovima za duge linije.