Upravni odbor Norwegiana donio je novi plan poslovanja koji će uključivati samo letove unutar Europe. Tvrtka će se usredotočiti na domaće tržište u Norveškoj, na povezivanje nordijskih zemalja, te će letjeti prema ostalim odredištima u Europi i sav će promet obavljati uskotrupnim zrakoplovima.
Prema novom planu, flota bi se trebala sastojati od 50 uskotrupnih zrakoplova tijekom 2021., a taj bi se broj u 2022. povećao na 70.
Pandemija koronavirusa je jako utjecala na putovanja zrakoplovima. Ograničenja u putovanjima i njihove svakodnevne izmjene negativno su utjecali na potražnju za longhaul letovima te je zbog toga cijela Norwegianova flota Boeinga 787 Dreamlinera od ožujka 2020. ostala prizemljena. Buduća potražnja za longhaulom je također nesigurna i neizvjesna te je upitno kad će se vratiti. U takvim okolnostima Norwegian je odlučio otkazati sve svoje longhaul letove.
