Lufthansa je pokrenula opsežan program modernizacije svoje uskotrupne flote Airbus A320, s ciljem podizanja razine udobnosti i kvalitete kabinskog proizvoda na kratkim i srednje dugim linijama. Ukupno 38 zrakoplova tipa Airbus A320 bit će temeljito obnovljeno do 2029. godine, a prvi u potpunosti modernizirani zrakoplov, registracije D-AIZY, već se od sredine veljače vratio u redoviti promet.
Program “retrofitiranja” započeo je prošlog proljeća i predstavlja jedno od najvažnijih ulaganja u europsku mrežu kompanije posljednjih godina. Budući da obitelj A320 čini okosnicu Lufthansine flote na kratkim i srednjim relacijama, odluka o modernizaciji više od trideset zrakoplova ima stratešku težinu. Prema riječima izvršnog direktora Lufthansa Airlinesa Jensa Rittera, cilj je putnicima ponuditi premium iskustvo i na kraćim letovima, uz kabinu čiji je dizajn nadahnut najnovijim širokotrupnim isporukama.
Svaki pojedini zrakoplov prolazi kroz proces obnove koji traje oko 30 dana. Tijekom tog razdoblja ugrađuje se približno tisuću novih komponenti koje dolaze od stotinjak dobavljača. Riječ je o sveobuhvatnom zahvatu na sjedalima, spremnicima iznad sjedala, električnim instalacijama i detaljima interijera.
Jedna od najuočljivijih promjena su nova, ergonomski oblikovana sjedala talijanskog proizvođača Geven. Putnicima donose višu razinu udobnosti u odnosu na prethodnu generaciju sjedala, a dodatnu prilagodljivost omogućuju vodoravno pomični nasloni za glavu. U poslovnom razredu naslon se može znatno više nagnuti, čime se osigurava dodatna razina udobnosti na letovima duljeg trajanja.
Značajan iskorak napravljen je i u segmentu ručne prtljage. Novi pretinci iznad sjedala veći su za oko 40 posto u odnosu na dosadašnje, a omogućuju okomito odlaganje prtljage. Time se povećava ukupni kapacitet kabine za prtljagu te ubrzava proces ukrcaja, jer putnici lakše i brže smještaju svoje torbe. Uz funkcionalnost, novi pretinci donose i čišći, suvremeniji vizualni dojam kabine.
Digitalna povezanost također je podignuta na novu razinu. Svako sjedalo opremljeno je USB-A i USB-C priključcima, što putnicima omogućuje punjenje mobilnih uređaja tijekom leta. Uz to, sjedala imaju integrirane držače za pametne telefone i tablete, olakšavajući praćenje filmova i serija na vlastitim uređajima.
Modernizacijom 38 zrakoplova do kraja desetljeća Lufthansa jasno pokazuje namjeru standard usluge na europskim linijama približiti razini koju putnici već očekuju na interkontinentalnim rutama. U konkurentnom okruženju europskog zračnog prometa, ulaganje u kabinski proizvod postaje ključan element diferencijacije, a obnova flote A320 važan je korak u tom smjeru.
