Hrvatska agencija za civilno zrakoplovstvo (HACZ) završila je postupak odabira drugog pružatelja zemaljskih usluga na zagrebačkoj Zračnoj luci Franjo Tuđman. Za razdoblje od sedam godina odabrano je društvo Aviation Ground Handling Services S.A., odnosno Aviapartner.

Odluka se odnosi na dvije kategorije zemaljskih usluga – rukovanje prtljagom, koje pripada kategoriji 3, te rukovanje na stajanci u kategoriji 5. Riječ je o dijelu operacija koje obuhvaćaju prihvat i otpremu prtljage te niz poslova vezanih uz prihvat i otpremu zrakoplova na stajanci.

Natječaj za izbor drugog pružatelja HACZ je pokrenuo u ožujku 2025. godine. Prema pravilima koja vrijede za zagrebačku zračnu luku, broj pružatelja usluga rukovanja prtljagom i rukovanja na stajanci ograničen je na dva. Isto ograničenje primjenjuje se i na zračne luke Split/Sveti Jeronim i Dubrovnik/Ruđer Bošković.

Zemaljske usluge u Zagrebu trenutačno pruža Havaş Ground Handling Services, koji je 2022. preuzeo MZLZ Ground Handling Services. Havaş u Zagrebu, među ostalim, obavlja putničke i prtljažne usluge, rukovanje na stajanci, prihvat tereta te druge poslove povezane sa zemaljskom opslugom zrakoplova.

Odabirom Aviapartnera tako se otvara prostor za djelovanje drugog operatora u dva ključna segmenta zemaljske opsluge u Zagrebu, čime će zračni prijevoznici za te usluge moći imati izbor između dva pružatelja.

Aviapartner je jedan od vodećih neovisnih pružatelja zemaljskih usluga u Europi i Africi, s prisutnošću na oko 75 zračnih luka. Tvrtka posluje od 1949. godine, a danas je aktivna u Angoli, Belgiji, Estoniji, Francuskoj, Njemačkoj, Italiji, Nizozemskoj, Španjolskoj, Južnoafričkoj Republici i Švicarskoj.

Grupa zapošljava više od 18.000 djelatnika te godišnje pruža usluge za više od 120 milijuna putnika. Aviapartner surađuje s više od 500 putničkih i teretnih zračnih prijevoznika, a godišnje obavi rukovanje na stajanci za oko 800.000 operacija zrakoplova te obradi približno 300.000 tona tereta.

Uz klasične usluge zemaljske opsluge, Aviapartner upravlja i poslovnim salonima u sedam europskih zračnih luka te razvija vlastita IT rješenja kojima prilagođava operativne procese potrebama pojedinih zračnih prijevoznika. Tvrtka djeluje uz niz certifikata kvalitete te je tijekom poslovanja primila više priznanja zračnih prijevoznika.

Prema natječajnoj dokumentaciji, nakon završetka postupka Međunarodna zračna luka Zagreb d.d., kao upravno tijelo zračne luke, s odabranim ponuditeljem sklapa ugovor o pružanju zemaljskih usluga.